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媒体报道
用“工匠精神”做大做专做强民族日化
2017-06-03 16:31:22

  近日,凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)发布最新一期的全球品牌足迹报告显示,立白位列中国消费者选择最多的快速消费品品牌榜第九名,是唯一上榜的日化类品牌。2015年,立白科技集团销售收入170多亿元,洗涤剂销量位列全国第一、世界第四,洗衣粉、洗洁精产品分别以25%和42%的市场份额占据全国第一。

  一系列数据证明,这家扎根于广东的日化企业已成功跻身全国乃至全球洗涤行业“领军者”阵营。在广州白鹅潭畔新办公大楼接受南方日报记者专访时,立白科技集团总裁陈凯旋说,立白的成功很简单,就是“一心一意,心无旁骛,不投机,不取巧,脚踏实地,精工细作,20多年一门心思搞日化”,也正是怀着这样的笃定,他对“中国制造”的未来信心百倍。

  “匠心打造产品”成就立白

  南方日报:从零起步做到洗涤行业领军企业,您在打造立白的过程中,对于“工匠精神”有什么体会?

  陈凯旋:现在国家提“供给侧结构性改革”“工匠精神”,都非常重要。中国的企业和产品要提升市场竞争力,就必须精益求精,好上加好,不断地主动变革、创新、升级。

  立白科技集团22年前从零开始发展至今,到洗涤剂销量全国第一、世界第四,洗衣粉、洗洁精的市场份额连续多年占据全国第一,就是得益于我们一直以来所秉持的“匠心打造产品”的理念,精益求精做到最好,不断自我变革提升。

  南方日报:除了精益求精的工匠精神,还有哪些其他的经验?

  陈凯旋:从我自身的创业经历讲,我觉得是好文化成就了今天的立白科技集团。立白从一开始创业就非常注重创新和差异化,这帮助立白渡过了多次困境。

  比如,1994年立白刚刚进入洗涤行业,行业中的“三角债”现象严重,商家、厂家、供应商都被拖得非常辛苦。立白率先改变这种现状,变拖欠货款为款到发货,避免陷入“三角债”的泥淖,为日后发展奠定良好的现金流基础。

  其次,国内日化行业原来的模式是先建工厂,再卖产品,但立白改变了这个规则,先打市场,再建工厂,开了OEM模式的先河。另外,立白也改变了日化行业过去的“坐商”惯例,要求经销商搬出批发市场,去租仓库、买车、请人,主动送货上门。此外,立白还提升了洗涤行业的质量意识、环保意识,促进了日化行业生产运营水准的提高。

  就这样,立白用3年时间在广东做到洗衣粉销量第一,10年做到全国第一,用土办法打败洋巨头,不仅推动了立白的发展,也推进了中国自主品牌日化行业的发展。

  每年推出新产品百余个

  南方日报:当立白不断取得“第一”的时候,您难道从来没有觉得“我已经是第一了,我已经安全了”?

  陈凯旋:从来不会觉得安全。危机感非常强,日化市场竞争非常激烈,哪一天放松了自我要求,就可能被颠覆。因为这个行业的进入门槛非常低,我们只有靠品质、品牌以及差异化才能赢得竞争力,这就要求我们必须不断创新。

  做实业这么多年的体验告诉我,企业要实现可持续发展,就必须不断主动地转型升级上台阶,走在别人前面。所以,不断地自我革新,已经成为了立白文化的一部分。

  南方日报:制造业的创新需要研发力量的支持,在这方面立白是怎么做的?

  陈凯旋:立白每年推出新产品一百余个,新产品产值占公司总产值的63%左右。在这背后,是创新研发力量的支持。论研发、检测能力,立白在同行业都是一流的配置。

  目前,立白拥有两个国家级“高新技术企业”称号、一个“博士后科研工作站”、一个“院士企业工作站”和四个“省级科技研发中心”。2014年立白授权的发明专利数量高居国内同行榜首,是排名2-5位总和的2倍以上。立白的创新研发中心每年完成100多种新产品和新技术的研究,其中70%以上属于高新技术产品。

  同时,立白也是17个国家和行业标准的制定单位,此外还正在参与21个国家和行业标准的制定。立白分析测试中心通过了CNAS实验室认可,具备了按有关国际准则开展检测的技术能力,项目覆盖日化领域11类产品79个项目,超越宝洁、联合利华,可被全球50个国家和地区65个机构承认,真正达到了“一次检测、国际互认”。

  另外,我们还与世界500强德国巴斯夫、美国陶氏化学、美国杜邦、丹麦诺维信、美国路博润五家跨国公司建立战略合作伙伴关系,成立国际协同创新中心,不断提升立白的科技研发水平和自主创新能力。

  对中国制造未来“信心百倍”

  南方日报:目前,做实业不容易已经成为一种比较普遍的观点,对此您怎样看?

  陈凯旋:做实业确实很难,可以说比我们当初创业的时候更难。

  与那些赚快钱的行业相比,日化行业本来就是一个微利行业,每一分钱都是从苦海里捞出来的。而且现在日化行业企业越来越多,竞争越来越激烈,还有很多创新是颠覆式的,很多新模式是不惜亏本卖的,所以我们一天工作十几个小时都怕不够努力。

  其次是人工、原材料、土地等生产成本不断攀升,都增加了实业经营的难度。人们的生活水平和消费需求快速提升,企业要跟上,压力也比较大。

  另外就是互联网发展起来以后,企业的经营变得更加复杂。以前很简单,销售就找大中小卖场,广告就找电视台,而现在不管是销售还是传播渠道都更加多元化、碎片化。

  当然,即使困难再多,我们唯一应该采取的态度就是去主动接受、适应、面对,因为你不变化就会被淘汰。

  南方日报:既然做实业不容易,您为什么依然坚持做实业?

  陈凯旋:虽然这个行业很苦,但我就是很喜欢。这几年的房地产热、金融热、互联网热,我的原则是不跟风。我怕分心,集中精力做好一件事情就好。洗涤用品、洗发水、化妆品、牙膏等,这些大日化产品的市场还非常大,足够我们耕耘。

  我们像培养孩子一样把立白这家企业从小培养起来,我们爱他,所以永不放弃。同时我们又是民族品牌,当年从洋品牌的夹击中起步,到能够与国际品牌同台竞技,甚至在某些方面超过他们,这是很有成就感的。我们就是要做大、做专、做强民族大日化,为国家争光,为民族争气。这是一个尊严问题,否则我们中国人,什么产品都要买国外的、用国外的,这是不行的。

  南方日报:面对这些挑战,您对立白的未来、对中国的实业的未来信心足吗?

  陈凯旋:当然有信心,而且信心百倍。我们企业愿景就是“世界名牌、百年立白”,我的信心来自我们立白人坚信的真理:办法总比困难多,办法总比问题多,没有不可能,没有做不到,只要敢去想,只要有思路,只要有准备,只要有行动,一切问题都可以解决,一切目标和愿望都能够实现。

  专家点评

  中国洗涤用品工业协会理事长郑舞虹:

  打造核心竞争力要有“品”有“牌”

  “企业的核心竞争力集中体现在企业产品的‘品’和‘牌’,有‘品’才有‘牌’,这是支撑企业市场行为之本。”郑舞虹指出,当前我国洗涤用品行业的根本问题就是出在“品”上:其一,产能过剩,产品同质化,结构不合理;其二,在技术层面与国际先进水平也存在一定的差距。

  如何打破这种局面,实现行业转型?郑舞虹认为,发扬“工匠精神”,实施“供给侧结构性改革”就是最好的答案。今年5月11日国务院常务会议就促进消费品工业增品种、提品质、创品牌进行了部署,将大力推进消费品领域的“品质革命”。洗涤用品行业企业要在这些政策的指导下,提升企业的核心竞争力,不断地变革管理机制,研究需求,创新供给,打造消费者信得过的坚实品牌。

  对于立白科技集团,郑舞虹赞赏有加。“立白从最初的一张洗衣粉配方,到如今开创新品类、开发新材料、研究新技术、引领新风潮,这一路走来,开创了中国日化行业多个第一,与其不断创新、精益求精的做事风格密不可分。”

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